betway必威官网:孩子拿手机玩了两天 卡里少了2000多元

过年期间,王女士看手机看的松了,收假才发现,信用卡账单里莫名多了2000多元,原来是被孩子拿着买了游戏道具。...


[摘要]过年期间,王女士看手机看的松了,收假才发现,信用卡账单里莫名多了2000多元,原来是被孩子拿着买了游戏道具。



  过年期间,王女士看手机看的松了,收假才发现,信用卡账单里莫名多了2000多元,原来是被孩子拿着买了游戏道具。
  2月13日,王女士查看信用卡账单发现,账单里莫名其妙多了十几笔交易,她都不知情。每一笔都不超过200元,大多是159.6元和11.4元的交易。王女士紧张不已,以为银行卡被复制了,赶紧通过客服将银行账户冻结了。客服查询发现,王女士卡里的十几笔交易都是通过财付通交易的。
  王女士又联系了财付通的客服,才知道,十几笔交易都是购买了某种游戏里的“伯爵夫人大礼包”。王女士联系了在老家的孩子,9岁的儿子才说,他拿着妈妈的手机玩游戏,根据游戏的提醒一步步确认,他也不清楚怎么花的钱。
  “孩子根本就说不清楚他是怎么买的游戏道具,怎么就花了那么多钱?”王女士想不通的是,孩子并不知道她的支付密码,怎么就能花掉信用卡里的钱。更让人无奈的是,儿子还通过她姐姐的手机,花了3000多元买游戏道具。
  14日,财付通客服人员表示,如果财付通没有开通交易免密功能,别人在不知晓密码的情况下,不可能成功发生交易。客服表示,的确有少数几款游戏对QQ高级会员开放了双免功能,也就是免密码和免验证码就可交易,但通过王女士的QQ号码查询,购买的游戏产品并不在双免的范围内。客服人员表示,如果家里有孩子,建议大人看管好手机,尽量不要开通支付免密功能。如果王女士孩子购买的游戏道具还没有用完,财付通可以帮忙申请,看能否退货退款,如果孩子已经用完了游戏道具,就无法退回了。
  华商记者 段晓宁 实习生 崔梦颖

编辑:华商报供稿

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